1. Informações Gerais e Compromisso

A Ozenthriamia compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores da nossa plataforma de previsão financeira e orçamentação. Esta política de privacidade, atualizada em janeiro de 2025, explica de forma transparente como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais.

O nosso compromisso com a privacidade baseia-se nos princípios do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e nas leis portuguesas aplicáveis. Acreditamos que tem o direito de saber exatamente como os seus dados são tratados e de ter controlo total sobre as suas informações pessoais.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Para fornecer os nossos serviços de análise financeira e orçamentação de forma eficaz, recolhemos diferentes tipos de informações pessoais, sempre com o seu consentimento explícito ou quando necessário para o cumprimento de obrigações legais.

• Informações de registo e autenticação da conta
• Dados de preferências e configurações personalizadas
• Histórico de transações e interações na plataforma
• Informações técnicas do dispositivo e browser utilizado
• Dados de geolocalização quando autorizado
• Comunicações e correspondência connosco

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os seus dados pessoais são processados exclusivamente para finalidades específicas, legítimas e transparentes. Cada utilização dos seus dados tem uma base legal clara e é essencial para o funcionamento dos nossos serviços.

1. Fornecimento de Serviços: Utilizamos os seus dados para criar previsões financeiras personalizadas, gerar relatórios de orçamentação e fornecer recomendações adaptadas à sua situação financeira específica.
2. Melhoria da Plataforma: Analisamos padrões de utilização para identificar oportunidades de melhoria, desenvolver novas funcionalidades e otimizar a experiência do utilizador.
3. Comunicação e Suporte: Contactamos para fornecer suporte técnico, informações sobre atualizações importantes e responder às suas questões ou solicitações.
4. Segurança e Conformidade: Utilizamos dados para detetar atividades suspeitas, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis.

4. Base Legal para o Tratamento

Todo o tratamento de dados pessoais é realizado com base em fundamentos legais sólidos, em conformidade com o RGPD e a legislação portuguesa aplicável.

• Consentimento explícito para tratamento de dados financeiros sensíveis
• Execução de contrato para prestação dos serviços solicitados
• Interesse legítimo para melhoria dos serviços e segurança
• Cumprimento de obrigações legais em matéria fiscal e financeira
• Proteção de interesses vitais em situações de emergência

5. Partilha de Dados com Terceiros

A Ozenthriamia adota uma política rigorosa de proteção de dados e nunca vende ou aluga informações pessoais a terceiros. A partilha de dados ocorre apenas em circunstâncias específicas e controladas, sempre com as devidas salvaguardas.

6. Os Seus Direitos sobre os Dados Pessoais

Como titular de dados pessoais, possui direitos fundamentais que respeitamos e facilitamos o exercício. Estes direitos estão consagrados no RGPD e podem ser exercidos a qualquer momento, de forma gratuita e sem justificação.

1. Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia de todos os seus dados pessoais que processamos, incluindo informações sobre as finalidades do tratamento e destinatários.
2. Direito de Retificação: Tem o direito de corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos, garantindo que as informações estão sempre atualizadas e precisas.
3. Direito ao Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando não são mais necessários ou quando retira o consentimento.
4. Direito à Portabilidade: Pode receber os seus dados num formato estruturado e legível ou solicitar a transferência direta para outro responsável pelo tratamento.
5. Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais baseado em interesses legítimos ou para fins de marketing direto.

7. Medidas de Segurança e Proteção

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta em todos os nossos processos.

• Encriptação avançada de dados em trânsito e em repouso
• Autenticação multi-fator para acesso a sistemas críticos
• Monitorização contínua de segurança e deteção de intrusões
• Formação regular da equipa em práticas de proteção de dados
• Auditorias de segurança periódicas por entidades independentes
• Planos de resposta a incidentes e notificação de violações
• Controlos de acesso rigorosos baseados no princípio da necessidade

8. Retenção e Eliminação de Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando os prazos legais de conservação e os seus direitos como titular dos dados.

9. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando necessário transferir dados para países terceiros, garantimos que existem salvaguardas adequadas em conformidade com o RGPD.

• Utilização de decisões de adequação da Comissão Europeia
• Implementação de cláusulas contratuais tipo aprovadas
• Certificações e códigos de conduta reconhecidos
• Avaliação regular das salvaguardas implementadas
• Direito de ser informado sobre transferências específicas

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade da nossa plataforma, personalizar a sua experiência e analisar o uso dos nossos serviços. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu browser.

11. Atualizações desta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, práticas de tratamento de dados ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através do email registado na sua conta ou através de avisos na plataforma.